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关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控 期间市本级社会保险经办工作的通知
百色市人力资源和社会保障局 发表时间:2020-02-02   21:10:03 点击次数: 浏览字体:【 】 【打印】 【关闭
市级各社会保险参保单位、参保人员:
为贯彻落实中央、自治区和百色市委、市政府关于疫情防控工作的决策部署,根据《人力资源社会保障部办公厅关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》(人社厅明电〔2020〕7号)、《广西壮族自治区医疗保障局关于做好延长2020年度参保缴费期有关工作的通知》和《中共百色市委办公室  威尼斯游戏下载办公室关于延迟百色市内企业复工、学校开学等有关事项的通知》(百办发电〔2020〕7号)的要求,现就切实做好疫情防控期间社会保险经办工作的有关事项通知如下:
一、按时足额发放各项社会保险待遇
疫情防控期间(指自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组决定于1月24日23时起启动重大突发公共卫生事件I级响应期间,下同),按月预发养老保险待遇。对于领取待遇人员未按期办理资格认证的,不暂停待遇的发放。对于未能及时办理新增退休人员申报的,经审核后,自审核次月起补发养老金。
二、允许参保单位和个人延期办理业务
因受疫情影响,用人单位未能及时办理职工参保登记、缴费等业务的,允许疫情结束后补办;对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求;逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。
三、临时调整职工医疗保险参保缴费部分政策规定
(一)用人单位和灵活就业人员于2月份参加城镇职工基本医疗保险的,原则上延迟至3月份缴纳参保费用,足额缴费后,按2月份缴费的相关规定享受基本医疗保险待遇。
(二)参加职工大额医疗费用统筹的,延长至2020年3月31日前缴纳相关费用,足额缴费后,享受职工大额医疗费用统筹待遇时间与享受基本医疗保险待遇时间一致。
(三)中断参保缴费人员于2月份办理续保缴费手续的,原则上延迟至3月份办理,续保缴费后,享受基本医疗保险待遇的等待期按照2月份办理续保缴费的相关规定执行。
(四)中断参保缴费人员于3月底前续保缴费后,参保人员为卫生健康部门按照新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案,经临床诊断为确诊或疑似新型冠状病毒感染肺炎患者的,从诊断当月起享受治疗该疾病的基本医疗保险待遇,不受相关等待期限制。
四、开辟医护及相关工作人员工伤保障绿色通道
在新型冠状病毒肺炎的预防和救治中,对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员,按照特事特办、急事急办原则优先处理,开辟工伤待遇支付快捷通道,优先为上述工作人员办理和支付工伤待遇。
五、推行“不见面”服务
根据百办发电〔2020〕7号文件第四条规定,自2020年2月3日(正月初十,星期一)起,市本级社保服务大厅暂停办理大厅现场业务,正常办理大厅现场业务时间待定。暂停办理大厅现场业务期间,请各参保单位、参保人员充分利用全区“数字人社”网上服务大厅、“广西人社12333”APP、“广西人社服务”及“百色市社会保险事业局”微信公众号等办理社保业务。特殊情况必须要到大厅办理业务的,请提前1天预约(电话附后),并按预约时间、窗口办理。办理前需进行身份核验、体温检测,并按要求做好佩戴口罩等防护工作。非急需大厅现场办理的业务,请待疫情结束后再到大厅办理。“不见面”服务具体办理方式见附件。
六、实行严格防控措施
服务大厅门口设置检测点,对进入大厅的人员实行体温检测和来访登记,如您有武汉旅居史、发烧病史,或曾接触来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者等,请主动告知,并自觉佩戴医用外科口罩或N95口罩,我单位将根据实际情况及时向主管部门和当地疾控中心报告。业务办理过程中,请您注意个人卫生,咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻,防止飞沫传播,不要随地吐痰,应将口鼻分泌物用纸巾包好,弃置于有盖垃圾箱内。如果您出现发热、乏力、干咳等症状,应自觉避免接触他人,佩戴好口罩后尽快就近就诊。业务办理完毕后,请尽快离开大厅。
七、如需办理紧急业务,请在工作日进行电话咨询:
(一)政策咨询、办事指南等业务咨询电话:12333
(二)工伤保险待遇业务电话:0776-2842281
(三)社会保障卡服务电话:0776-2849223
(四)社会保险个人参保征缴:0776-2865616
(五)社会保险单位参保征缴:0776-2822307
(六)社保关系转移业务:0776-2822308
(七)企业退休人员养老保险业务:0776-2932281 (待遇发放),0776-2932273(资格认证)
(八)医疗费用报销业务:0776-2833900
(九)异地就医备案业务:0776-2832900
(十)城乡居民医疗保险业务:0776-2821755
(十一)失业保险待遇业务:0776-2823737
(十二)基金结算业务:0776-2932285
(十三)机关事业单位养老保险业务:0776-2930458(征缴),0776-2930459(待遇),0776-2931984(职业年金),0776-2930460(基金结算)
(十四)档案查(借)阅业务:0776-2802921
(十五)办公室电话:0776-2932255,0776-2932322(传真)
八、相关政策执行过程中,若上级部门有新规定,按新规定执行。请广大参保人员相互转告,不便之处,敬请谅解!
九、敬请关注“百色市社会保险事业局”微信公众号,及时了解有关信息公布及掌上业务办理。微信公众号:bssshbx
 
附件:疫情防控期间社会保险业务办理方式
 
                 百色市社会保险事业局
                      2020年2月2日
 
附件:
疫情防控期间社会保险业务办理方式
 
一、参保征缴业务
(一)企业养老保险、职工医疗保险、工伤保险、失业保险参保征缴业务
1.人员增减变动申报。每月1-15日通过“数字人社”网上服务大厅(网址:http://rswb.gx12333.net/)进行申报。
2.核定征集:每月16日,参保征缴科统一生成台账,参保单位可登录“数字人社”网上服务大厅(网址:http://rswb.gx12333.net/)查看征集信息。
   3.社保缴费:机关事业单位通过税务缴费端缴费。企业通过“数字人社”网上服务大厅(网址:http://rswb.gx12333.net/)打印缴费征集通知单,缴费时请备注好缴费月份。参保缴费账户信息:
    开户名:百色市社会保险事业局
账  号:614564269324
开户行:中国银行百色分行营业部
4.其他业务如单位及职工个人信息修改、缴费信息查询、职工工资申报、参保证明查询打印、单位职工医疗保险退休待遇办理(医疗在职转退休)、医保个人账户收支明细查询等均可在广西壮族自治区“数字人社”网上服务大厅(http://rswb.gx12333.net)办理;个人基本信息及参保缴费信息查询、个人基础信息修改、医保个人账户查询等业务可在“广西人社12333”APP上办理。
5.咨询电话:0776-2822307,0776-2932279。
    (二)灵活就业人员缴费业务
    灵活就业人员缴纳企业职工养老保险和职工基本医疗保险可通过拨打咨询电话(0776-2865616),向工作人员提供姓名、身份证号码、缴纳档次(企业职工养老保险),在业务系统生成对应缴费信息,并按照工作人员提供具体缴费信息,向以下账户进行缴费。缴费时备注好缴费人姓名、身份证号码,缴费成功后来电告知工作人员打印收据(咨询电话:0776-2932285)。参保缴费账户如下:
    开户名:百色市社会保险事业局
账  号:614564269324
开户行:中国银行百色分行营业部          
(三)社保关系转移业务
参保单位或参保人可通过“数字人社”网上服务大厅(网址:http://rswb.gx12333.net/)进行转移业务申报。咨询电话:0776-2822308。
(四)城乡居民医疗保险缴费业务
“广西税务12366”微信公众号可办理城乡居民医疗保险缴费业务。2020年城乡居民医保延长至2020年3月31日,足额缴费后,可从2020年1月1日起享受当年基本医疗保险待遇。
二、待遇发放业务
(一)企业职工养老保险业务
疫情防控期间,对于未能及时办理退休新增人员申报的,经审核后,自审核次月起补发养老金。暂停服务大厅现场办理“人脸识别”领取养老待遇资格认证,对于领取养老待遇人员未按期办理资格认证的,不暂停待遇的发放。有条件上网进行资格认证的人员,可使用手机下载“老来网”APP或“广西人社12333”APP进行资格认证。
(二)工伤保险业务
1.工伤登记。 职工发生事故伤害的,用人单位(需要密钥)可通过“数字人社”网上服务大厅进行填报《工伤事故备案表》和《工伤职工登记表》。
2.工伤认定申请。疫情期间发生工伤的,请将工伤认定申请等相关材料发至电子邮箱并留下联系方式,工作人员会呈报行政主管部门及时与您联系。电子邮箱:781208167@qq.com。
3.工伤保险待遇申领。工伤职工伤残后申领一次性伤残补助金、一次工伤医疗补助金、一次性工亡补助金、丧葬补助金等业务。用人单位(需要密钥)可通过“数字人社”网上服务大厅进行申报,网址:http://rswb.gx12333.net/。办理所需材料可来电咨询或通过关注“百色市社会保险事业局”微信公众号,搜索相关办事指南了解。
4.咨询电话:0776-2842281。
(三)医疗保险业务
1.医疗费用报销。如参保人急需办理异地医疗费用报销业务或各定点医药机构申报每月医疗费用业务事项,可提前来电咨询,通过添加工作人员微信或关注“百色市社会保险事业局”微信公众号办事指南进行了解,对申报所需提供的材料,参保人或单位经办人可暂时先用手机拍照后转发给工作人员进行初审,再通过邮寄的方式提交申报材料原件,工作人员对材料原件进行复核,无误后给予办理。自2月3日起,如无急需办理医疗保险待遇(报销)事项,请您待疫情结束后到服务大厅办理。咨询电话:0776-2833900,0776-2822433;邮寄地址:百色市右江区城东大道141号社会保险大厦医疗费用审核科,邮编:533000。
2.异地就医备案。参保人员急需办理异地就医备案,请将 “社会保障卡”和“入院证”拍照发到电子邮箱(bssbygk@163.com),由经办人员在系统上审核通过即可。咨询电话:0776-2832900。
3.门诊特殊慢性病(以下简称“门慢”)待遇。2019年12月31日以前已享受门慢待遇的参保人员,2020年门慢待遇资格无需年审,自动延续到2020年12月31日。新申请门慢待遇的参保人员,凭资料到有关医保定点医疗机构申请办理。
(四)失业保险业务
1.失业保险金申领。符合条件的职工申领失业保险金,通过“数字人社”网上服务大厅进行申报,网址:http://rswb.gx12333.net/,按照要求填写个人信息、选择所属县市区,上传个人身份证、社保卡、《失业保险金申领表》(个人签字)照片,等待工作人员审核确认即可。
2.技能提升补贴申领。通过“数字人社”网上服务大厅进行申报。网址:http: //rswb.gx12333.net/,按提示完成申请信息录入、资料上传。
3.企业稳岗补贴。本年度企业稳岗补贴申领文件暂未下发,待相关文件下发后另行通知。咨询电话:0776-2823737。
4.如未能在“数字人社”网上服务大厅办理成功,可来电咨询(0776-2823737),向经办人员报备,并沟通确定发送材料方式(电子邮箱、传真、QQ等),以此办理失业保险金申领。
三、机关事业单位养老保险业务
(一)2020年度缴费基数申报材料上报
通过邮箱上报2020年度缴费基数申报表(扫描、拍照或PDF格式文件),纸质材料报送时间另行通知。邮箱:bsjgcbzjk@163.com。
(二)参保登记、征缴业务
新单位参保、单位注销、参保人员增减变动、养老、职业年金补退收申报(已实收分配的职业年金暂无法办理退收)、单位信息变更(关键信息)、个人信息变更(关键信息)(以上业务每月15号前办理),单位信息查询、个人信息查询、打印缴费证明等业务的办理,有密钥的单位登陆机关养老网上申报系统办理(网址:http://gxjgb.gx12333.net),暂无密钥的单位和无法通过网上申报系统办理的业务,可对申报材料扫描、拍照或PDF格式文件发送至机关养老参保征缴科电子邮箱(bsjgcbzjk@163.com)进行申报,并请注明联系人和联系电话,我们将会及时受理,纸质材料报送时间另行通知。咨询电话:0776-2930458。
(三)征缴数据推送和缴费明细单的发送
我们将按规定的时间向税务推送征缴数据,因部分参保单位未进行2020年基数申报,我们将仍然按照2019年缴费基数生成征缴数据,需要缴费明细单的单位请在机关养老业务群留言,工作人员会将数据发送给相关单位。咨询电话:0776-2930458。
(四)机关事业单位养老保险待遇发放
办理单位职工正常退休(职)申请(即养老金申领)、养老保险待遇发放账户维护申请、个人基本信息变更、暂停养老保险待遇申请等需要及时办理的业务,各单位已经领取机关事业养老保险网厅密钥的,建议经办人在机关事业养老保险网厅(http://gxjgb.gx12333.net)上传材料完成申报,工作人员将及时完成审核工作;如单位尚未办理得密钥或有密钥登录不上机关事业养老保险网厅的,各单位经办人可以通过邮箱或工作QQ将材料扫描发给工作人员先行申请办理,通过邮寄方式提供材料原件,或待疫情结束后到大厅补交材料原件。对于个人账户一次性待遇申领、核定加发退休费、退休人员抚恤金测算等需要现场办理的业务,建议各单位适当延期办理或待疫情结束后再行办理;如急需办理的,按要求准备好相关材料,通过邮寄或扫描(拍照)证件材料的方式发给工作人员。咨询电话:0776-2930459,邮箱:bsjgdyk@163.com,邮寄地址:百色市右江区城东大道141号社会保险大厦机关事业单位养老保险待遇科,邮编:533000。
注:机关事业单位养老保险待遇经办业务所需材料及表格在市机关事业养老保险群的机关养老待遇科相关文件夹,办理业务请按须知准备材料和使用里面的新表格。
(五)职业年金记实业务
全额拨款单位职业年金记实通知单和明细表暂通过邮件发送给各单位向财政申请拨款记实,差额拨款单位和自收自支单位由社保局直接向财政申请拨款记实,所有纸质材料待疫情过后再通知单位领取。邮箱:bsljjs@126.com。
(六)基金结算业务
对于多缴错缴机关事业单位养老保险费及职业年金的单位,建议疫情结束后再办理退款,急需退款的单位先电话咨询工作人员需准备的材料,所需材料可先拍照传给工作人员或传至邮箱申请办理退款,待疫情结束后再补送纸质材料。自2月3日起,需领取2020年3月前征缴发票的单位建议暂停领取,待疫情结束后再领取。咨询电话0776–2930460,邮箱bsjgcw2930460@163.com。
四、社会保障卡业务
(一)社保卡新申领(挂失补换申领)
社保卡新申领(挂失补换申领):通过邮箱发送申领表扫描件或拍照件、白底电子相片、身份证双面扫描件或拍照件进行申领,申领表可通过“百色市社会保险事业局”微信公众号下载。
(二)社保卡遗失挂失解挂
通过手机自助挂失解挂,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡挂失解挂”栏目进行挂失解挂。
(三)社保卡激活
通过手机自助激活医保功能,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡—社保卡激活”进行激活。
(四)社保卡制卡进度查询
通过手机自助查询,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡制卡迸度查询”进行查询。
(五)社保卡状态查询
通过手机自助查询,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡状态查询”进行查询。
(六)如通过手机无法自助办理业务,可以来电咨询,咨询电话:0776-2849223。
五、城乡居民医疗保险业务
(一)基金回拨业务
各县(市、区)申请城乡医保基金回拨时,首先填写《百色市城乡居民基本医疗保险基金回拨申请表》,通过邮寄材料的方式,地址:百色市右江区城东大道141号社会保险大厦,百色市社会保险事业局城乡医保科收。如无法完成邮寄则扫描原件发城乡医保科邮箱:bscxybk@163.com,并且电话或短信告知工作人员,咨询电话:0776-2821755。
(二)定点医疗机构每月费用结算
在“一门式系统”网上申报即可,即进入广西数字人社经办管理信息系统——两定月结算模块操作。暂时不用报送纸质材料,待疫情解除后医院补充完善纸质材料。
(三)市级参保人门慢卡办理
参保人患有城乡医保规定的29种门诊慢性病的,需向二级及以上医疗机构申请办理门慢待遇资格认定,由医疗机构医保科室在“一门式”信息系统网上申请备案,待经办机构工作人员审核通过后,由医疗机构打印门慢卡交付患者。
六、社保业务档案查(借)阅业务
需要申请查(借)阅社保业务档案的单位和个人,可提前来电咨询,请通过邮箱将身份证扫描件、图片或PDF格式文件发送至电子邮箱进行申请,并留下联系方式,我们将会及时受咨询电话:0776-2802921,箱:1409142168@qq.com。
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